8月の繁忙期にご利用予定のお客様へ
8月は多くのお客様からご予約をいただく繁忙期となります。通常期と一部運営内容が異なりますので、ご予約前に以下をご確認ください。
テントサウナについて
繁忙期は、より多くのお客様にテントサウナ体験をお届けするため、ホームページの写真に掲載している青いテントサウナに加え、黒いテントサウナを使用する場合があります。
黒いテントサウナも、サウナとしての性能や体験内容に大きな違いはありません。使用するテントの種類や色は、当日の予約状況や運営体制に応じて当店が決定いたします。
青いテントサウナでのご利用を希望される場合は、繁忙期となる8月を避けてご予約いただくことをおすすめいたします。なお、通常期であっても、テントの種類を確約するものではありません。
川の水量について
当施設の川は自然環境のため、降水量や天候によって水量、水深、水温、流れの強さなどが日々変化します。
ホームページに掲載している写真は、特定の日に撮影したものであり、ご利用当日に写真とまったく同じ状態になることを保証するものではありません。
当店が安全にテントサウナをご利用いただけると判断し、通常営業を行っている場合は、川の水量がイメージと異なることを理由としたキャンセルについても、お客様都合のキャンセルとして所定のキャンセル規定が適用されます。
川の状態を特に重視されるお客様は、自然環境によって状況が変化することをご理解のうえ、ご予約ください。
繁忙期のスタッフ体制について
繁忙期は、通常スタッフに加えて臨時スタッフが受付、ご案内、設営補助などを担当する場合があります。
担当スタッフが異なる場合でも、事前に業務内容や安全管理について共有し、当店の運営基準に沿って対応いたします。
皆様に安全かつ快適にご利用いただくための運営体制となりますので、あらかじめご了承ください。